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Empresa

Nuestra Misión

Ofrecemos un producto que es el mejor en desempeño, calidad y confiabilidad, apoyados por un talento humano profesional y altamente calificado en cada uno de los momentos de verdad con el cliente, con instalaciones en excelente ubicación, cómodas, confortables, modernas y concepto 5S, buscando que la relación con nuestros clientes sea de largo plazo; al pasar de clientes amigos a apóstoles, aplicando siempre la filosofía Toyota.
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Nuestra Visión

Facilitar la calidad de vida de los colombianos con los vehículos y el servicio de Tuyomotor.



Ofrecer la mejor experiencia de compra y propiedad, a Clientes VIP, con autos de marcas Premium, atención personalizada y profesional, en ambientes de gran confort, máxima tecnología y exclusividad, en una relación para toda la vida.
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Principios

  • Mantener las especificaciones técnicas del producto y hacer las reparaciones de acuerdo a las normas y diseño del fabricante.


  • Las tarifas se rigen de acuerdo a los estándares de nuestros costos, calidad y a la competencia.


  • A través de los salarios, dar A NUESTROS EMPLEADOS las retribuciones justas, de acuerdo al nivel de desempeño, capacitación y compromiso, siempre dentro del marco de la ley.


  • Cumplir con nuestras obligaciones fiscales, sabiendo que con esto estamos contribuyendo al desarrollo del país y de nuestra empresa.


  • SOLO comercializamos productos de la mejor calidad, con una excelente procedencia.


  • Garantizamos nuestros productos y servicios según los lineamientos del fabricante.
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Valores

  • PRIMERO EL CLIENTE: Pilar fundamental de nuestra razón de ser, asegurando el conocimiento de sus necesidades, gustos y expectativas, propiciando espacios que permitan sentir orgullo de posesión y compra.


  • RESPETO POR LAS PERSONAS: Propiciar un ambiente amable y seguro tanto a nuestros clientes como coequiperos donde prime la trasparencia, la exactitud y el beneficio mutuo.


  • ORIENTACIÓN HACIA EL MEJORAMIENTO CONTINUO: Desarrollos internos de Kaizen que aseguren el mejoramiento continuo de los procesos y la estandarización de los mismos.


  • RESPONSABILIDAD: Nuestras ejecuciones se basan en conocimientos técnicos y cuidado del medio ambiente, así podemos responder por todo lo que hacemos, mediante un aporte al país, generando empleo, paz y desarrollo.
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Política de Gestión Integral

TUYOMOTOR S.A.S. comercializa productos y servicios de TOYOTA MOTOR CORPORATION, la marca automotriz de mayor valoración en el mundo.



Como Concesionarios TOYOTA, comercializamos Vehículos Nuevos, Automóviles, vehículos 4x4, Pick Ups y Vehículos Industriales Toyota, Repuestos Originales Toyota y Servicio de Calidad Toyota para la Reparación Mecánica y de Colisiones; también comercializamos vehículos usados.



Nuestro trabajo está orientado a la ejecución de nuestro máximo esfuerzo profesional en equipo, de modo que podamos contar con Clientes para Toda la Vida; pretendemos ir más allá, utilizando como base el Mejoramiento Continuo y Respeto por los demás. 



Estamos comprometidos y promovemos en la labor diaria las siguientes directrices:



  • Todo el Equipo de Trabajo enfocado a sorprender al Cliente, buscando el logro de su Máxima Satisfacción.

  • Contar con la participación de Talento Humano altamente competente.

  • Los Procesos son la fuente inteligente de la operación, es el “know how”; mejores procesos aseguran la permanencia y futuro de la organización.

  • Asegurar la mejora continua de los Sistemas de Gestión y su efectiva comunicación en todas las áreas de la organización.

  • Cumplir los requisitos legales aplicables y otros suscritos por la organización.

  • Asegurar de manera eficiente y oportuna la disponibilidad de recursos.

  • Controlar los peligros y riesgos, asegurando la integridad física de los trabajadores, previniendo las enfermedades profesionales, los accidentes de trabajo y los daños a la propiedad.

  • Preservar el medio ambiente, previniendo, mitigando y controlando los posibles impactos socio-ambientales generados por nuestra operación.

  • Actuar activamente en la comunidad, mediante prácticas éticas, morales y de gran visión profesional; logremos ser una empresa de gran respeto.
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